Suzuki will Online-Kunden seine Gebraucht- und Neuwagenpalette besser über das Internet zugänglich machen
Suzuki, Salzburg / Österreich
In einem Pilotbetrieb soll getestet werden, wie ein Online-Verkaufsabschluss optimal erfolgen kann. Suzuki übernimmt dabei die Vermittlerrolle für seine Händler.
Die POSportal Plattform übernimmt dabei die Prozessschritte
- Kunden und Produktdatenerfassung,
- Identifikation und
- Vertragshandling und digitale Signatur.
Im Fokus stehen die gute Customer Experience und ein elektronischer End2End-Prozess.